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                                              commitment服务承诺

                                              1.真品保证:

                                              从玉料采购和记|首页、玉雕设计、雕刻制作全程参与和记|首页,对玉料和玉雕成品都经过严格的品控与把关和记|首页,对所销售的玉器品质保证100%为和田玉真品和记|首页。

                                              2.免费配送:

                                              您订购的玉器和记|首页和记|首页,我们会以快递的形式(SF顺风速运或EMS特快专递)为您配送和记|首页,快递费由宝瑞泰玉石有限公司支付和记|首页。

                                              3.自由退换:

                                              如您对在网上订购的玉器不满意和记|首页和记|首页和记|首页,请您在签收到玉器的7日内告知我们和记|首页和记|首页,我们将无条件按您的要求退和记|首页和记|首页、换玉器。

                                              4.免费保养:

                                              在宝瑞泰购买的玉器我们可以为您提供免费的清洁和记|首页和记|首页和记|首页、保养和更换挂绳。如您不慎对玉件造成了损伤,宝瑞泰可以为您提供修护服务和记|首页。


                                              Buying patterns购买方式

                                              选择玉器--填写订单--支付货款--查询订单--收货验收


                                              1.网上支付:

                                              宝瑞泰使用国内最大和记|首页和记|首页和记|首页和记|首页、最安全的第三方电子支付平台“支付宝”为网上支付方式,无论您是否为支付宝用户,都可以通过支付宝实现安全、快捷的在线支付与交易和记|首页和记|首页。
                                              2.银行汇款:

                                              如果是大额订单和记|首页和记|首页,网上支付受限和记|首页和记|首页,也可以选择通过银行直接汇款和记|首页,订单页面有具体的银行汇款账号供您选择和记|首页?梢酝ü弦谢蛞泄裉ɑ憧。(汇款后请拨打客服电话联系确认:0760 8888 8888)

                                              3.配送方式

                                              宝瑞泰收到客户订单并经核实后,在1个工作日内和记|首页和记|首页,会按照客户填写的订单信息和要求配送商品和记|首页和记|首页。配送首选SF顺丰快递和记|首页和记|首页,送达时间48小时左右,顺丰无法送达地区和记|首页和记|首页,选择EMS特快专递配送,送达时间约3-7天。

                                              对30万元以上(含30万元)的玉器和记|首页和记|首页,可以应客户的要求和记|首页,在客户支付协商订金的前提下和记|首页,宝瑞泰会委派专人送达指定交易地区和记|首页和记|首页和记|首页,交易成功可免除配送费用和记|首页,如果未达成交易和记|首页和记|首页,配送费用需从支付的订金中抵扣和记|首页和记|首页和记|首页。


                                              return process退货流程

                                              1.退换货流程:

                                              在您签收到玉器的7日内和记|首页,如对玉器不满意请首先告知宝瑞泰,提出退和记|首页、换货申请,修改订单为退货状态,并委托快递公司将退换玉器快递至宝瑞泰玉石有限公司和记|首页和记|首页。 宝瑞泰收到退回的玉器经验收无误后和记|首页,48小时内为您办理相关退、换货事宜和记|首页和记|首页和记|首页。

                                              【通过支付宝付款,退货处理流程】

                                              ·登录您的支付宝账户和记|首页和记|首页,查询到要退货的订单信息,发起退货申请和记|首页;
                                              ·宝瑞泰同意该退货申请;
                                              ·委托顺丰或EMS快递退回玉器至宝瑞泰宝瑞泰和记|首页,登录支付宝及宝瑞泰宝瑞泰和记|首页和记|首页和记|首页,填写退货物流单号和记|首页;
                                              ·宝瑞泰收到退货验收无误后和记|首页,同意支付宝退款和记|首页;
                                              ·支付宝公司将货款退至您的支付宝账户上。

                                              【通过银行汇款,退换货的处理流程】

                                              ·通知宝瑞泰和记|首页和记|首页和记|首页,要求退换货;
                                              ·宝瑞泰确认退货申请后和记|首页,委托顺丰或EMS退货至宝瑞泰和记|首页和记|首页;
                                              ·登录宝瑞泰个人会员专区查询订单,填写退货物流单号及您的银行卡号和记|首页和记|首页;
                                              ·宝瑞泰收到退货验收无误后和记|首页和记|首页,将货款退至您的银行卡。
                                              2.退换货提示

                                              ·在签收7天内您申请要求退换的玉器,须保证品相完好,附属配件齐全和记|首页,若有赠品请一同退回和记|首页和记|首页和记|首页。

                                              ·为确保您退换玉器的安全,建议您使用SF顺丰快递和记|首页。
                                              ·对需要调换的玉器和记|首页,请您首先在原玉器订单做退货处理,再对新调换的玉器重新下订单购买,玉器间的差价或由您补齐或由宝瑞泰向您退回和记|首页。
                                              ·宝瑞泰对订单的收货确认以快递公司官网显示的签收时间为准和记|首页和记|首页和记|首页和记|首页,签收当天为第1天和记|首页; 签收时请您先验货和记|首页,后签收和记|首页和记|首页和记|首页;建议由本人签收,若他人代签收和记|首页和记|首页,宝瑞泰视为等同本人签收和记|首页。
                                              以下情形不予退换:

                                              ·签收玉器超过7天(含)后,提出退换货申请和记|首页和记|首页,恕不予受理,敬请谅解和记|首页。
                                              ·因人为疏忽或焙图莬首页和记|首页;げ坏倍贾露杂衿鞯乃鹕,不能予以退换和记|首页,请谨慎管护和记|首页。
                                              ·如未向宝瑞泰提出退和记|首页和记|首页、换货申请和记|首页,直接将玉器退回和记|首页,由此造成的不便与损失和记|首页和记|首页,宝瑞泰恕不承担相关责任。

                                              Q&A常见问题

                                              1.我在宝瑞泰购买和田玉和记|首页,有保障吗和记|首页?

                                              宝瑞泰从玉料采购和记|首页和记|首页和记|首页和记|首页、玉雕设计、雕刻制作全程参与和记|首页,对玉料和玉雕成品都经过严格的品控与把关对所销售的玉器品质保证100%为和田玉真品。
                                              每件玉器均有国家授权质检机构的质量鉴定证书和宝瑞泰出具的“和田玉品质保真证书”注明和田玉的类别属性和记|首页,承担保证真实的责任和记|首页。

                                              2.我在宝瑞泰购买和田玉和记|首页,可以自由退换吗?

                                              如您对在网上订购的玉器不满意和记|首页,请您在签收到玉器的7日内告知我们和记|首页,玉界臻品将无条件按您的要求退和记|首页、换玉器和记|首页。
                                              以下情形不予退换:
                                              ·签收玉器超过7天(含)后,提出退换货申请,恕不予受理和记|首页和记|首页,敬请谅解和记|首页和记|首页。
                                              ·因人为疏忽或和记|首页;げ坏倍贾露杂衿鞯乃鹕,不能予以退换,请谨慎管护和记|首页和记|首页和记|首页。
                                              ·如未向宝瑞泰提出退和记|首页、换货申请和记|首页和记|首页和记|首页,直接将玉器退回和记|首页和记|首页,由此造成的不便与损失和记|首页,宝瑞泰恕不承担相关责任和记|首页和记|首页。

                                              3.我没有支付宝帐号,可以使用支付宝付款吗和记|首页?

                                              ·没有支付宝帐号也可以通过支付宝来购买宝瑞泰的玉器。
                                              ·在支付宝付款页面上,您可以选择非支付宝会员支付方式来支付货款和记|首页和记|首页和记|首页。付款后,支付宝会自动为您创建一个支付宝帐号和记|首页和记|首页,帐号就是您在支付宝上填写的手机号或email和记|首页和记|首页。
                                              ·使用支付宝和记|首页,您的银行卡请先开通专业版的网上银行和记|首页,否则将无法进行大额支付和记|首页?ㄍ弦和记|首页,请到您银行卡所在银行营业网点咨询办理和记|首页和记|首页。

                                              ·了解网上银行开通办理请点击:http://help.alipay.com/lab/210220-210245/0-210245.htm

                                              4.我可以使用信用卡付款吗?

                                              ·网上支付通过支付宝付款支持信用卡,具体支付限额可以参考支付宝收银台的提示和记|首页。
                                              ·宝瑞泰实体店购物也支持刷信用卡和记|首页。

                                              5.为什么我通过支付宝付款总是不成功和记|首页和记|首页?

                                              ·请确认您的银行卡是否开通了网上银行,并支持大额付款。
                                              ·如果您的银行卡没有开通专业版网上银行和记|首页,银行会对单笔及每日付款限额有限制和记|首页,造成无法支付成功和记|首页。
                                              ·支付宝付款页面,每一步都会有相应提示和记|首页,请根据提示来操作。
                                              ·各银行的网上银行支付限额总表:http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211661

                                              6.如果您在付款方面遇到问题,请及时联系宝瑞泰在线客服协助解决和记|首页。

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